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Todas las monturas adquiridas en gafasonline.es no llevan prescripción óptica. Para adaptar su graduación deberá acudir a un centro óptico ya que se requiere una adaptación personalizada.
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Garantía Todos nuestros productos son marcas originales y poseen una garantía de dos años, según ley, cubriendo cualquier defecto de fabricación. La garantía CUBRE la sustitución o reparación de la pieza defectuosa. La garantía NO CUBRE los cristales (rayaduras, roturas y mala manipulación de los mismos).
Seguridad y Privacidad Todos los datos serán tratados de acorde con los términos de la L.O.P.D 15/99 (Ley Orgánica de Protección de Datos) de carácter personal.
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Sólo se podrá devolver el producto intacto que pueda ser utilizado para su venta posterior y nunca un pedido que ya haya sido usado.
Cualquier devolución deberá ser aceptada por gafasonline.es que le dará un código de devolución que anotara de forma visible en el paquete que nos remita (cualquier envío sin código de devolución no se recogerá en esta empresa, volviendo a su origen). Los gastos de envío ocasionados por la devolución del producto corren a cargo del comprador. La empresa retendrá 5,00 € por articulo devuelto en concepto de manipulación, gestión, administración y autoliquidación. Se abonará el importe de la liquidación después de verificar el producto y comprobar que es adecuado paras su posterior venta. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuese entregado por error por gafasonline.es , este será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Toda dirección de envío facilitado por el cliente, incorrecta o imcompleta que produzca una devolución y ocasione unos gastos, dichos gastos correrán a cargo del cliente, por ser la empresa ajena a la devolución. Cuando se produzca la devolución de un producto de más de 100 €, al no realizarse la compra, los gastos de envío de 5,90 € correrán a cargo del cliente y se le restarán de la cantidad a abonar. Los pedidos devueltos se enviará a Óptica Barelles (código devolución), c/ La guardia civil,22 Valencia 46020
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