Condiciones Generales

Términos de contratación

   Al realizar un pedido a www.gafasonline.es nos confirma que usted está de acuerdo con nuestras condiciones generales. Todos nuestros precios son con I.V.A incluido. Los productos se entregan con su funda original, la documentación que nos facilita el distribuidor oficial junto con su ticket de compra.

   Nos avalan más de 20 años de experiencia. La creación de esta tienda virtual surgió de la idea de poder ofrecer el máximo abanico de producto a nuestros clientes, con la facilidad de elegir y recibir cómodamente en su domicilio el artículo deseado, al mejor precio usando las nuevas tecnologías.

   En nuestra nueva presentación, tendrá la opción de registrarse y seguir el estado de sus pedidos.

   Todas las monturas adquiridas en gafasonline.es no llevan prescripción óptica. Para adaptar su graduación deberá acudir a un centro óptico ya que se requiere una adaptación personalizada.

   Gafasonline.es le ofrece su servicio óptico donde serán atendidos por sus profesionales en Óptica Barelles, c/ la Guardia Civil nº 22, Valencia 46020. Teléfono de contacto: 96 393 50 74 - Fax 96 389 05 58.

   Par cualquier duda, referente a su pedido, no olvide indicar el número del mismo en la consulta.

 

Garantía

  Todos nuestros productos son marcas originales y poseen una garantía de dos años, acorde con la legislación actual, cubriendo cualquier defecto de fabricación y quedando excluidos las roturas, ralladuras o el mal uso.

   La garantía CUBRE la sustitución o reparación de la pieza defectuosa.

   La garantía NO CUBRE los cristales (ralladuras, roturas y mala manipulación de los mismos).

   En todas las ventas se le hace entrega de su ticket de compra que le servirá para cualquier reclamación.

  Para cualquier aclaración o consulta de como tramitar su garantía deberá ponerse en contacto con nosotros en el 96 393 50 74 o en pedidos@gafasonline.es y Gafasonline.es tramitará  la garantía con el servicio técnico de la marca del producto.

 

Seguridad y Privacidad

   Todos los datos serán tratados de acorde con los términos de la L.O.P.D 15/99 (Ley Orgánica de Protección de Datos) de carácter personal.
   Sus datos personales y de envío serán incorporados a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envíos e informarle de las ofertas y novedades de www.gafasonline.es
   El cliente podrá en todo momento ejercitar los derechos de cancelación o rectificación sobre sus datos personales mandándonos un correo a: pedidos@gafasonline.es.
   Los datos de su tarjeta de crédito son tratados exclusivamente en un servidor seguro y en ningún momento www.gafasonline.es tiene acceso a los mismos.  

 

Dirección

Gafasonline.es (Óptica Barelles)
C/. La Guardia Civil Nº 22
46020 Valencia
España
CIF B-98569551
Teléfono: 963 935 074 - Fax: 963 890 558
Horario: de lunes a viernes de 10h a 14h y de 17h. a 20h  y  Sábado de 10h a 13h